Vérification du compte

Vérifiez votre compte Litbit Casino en une seule fois

La vérification KYC existe parce que notre licence l'impose à chaque casino, et elle prend en général 26 heures.

Avant votre premier retrait

Vérifiez votre identité avant de demander un retrait

Ce récapitulatif sert au moment où le bouton de retrait reste bloqué en attente de vérification.

  1. 1

    Qui contrôle

    Litbit Casino Limited

  2. 2

    Sous quelle licence

    Malta Gaming Authority, MGA/B2C/482/2019

  3. 3

    Délai habituel

    26 heures

  4. 4

    Moment obligatoire

    Au plus tard avant le premier retrait

  5. 5

    Une question

    [email protected]

  6. 6

    Âge minimum contrôlé

    18+

Un dossier accepté du premier coup

Vous envoyez vos pièces, voici l'ordre à suivre

Cette partie enlève la crainte la plus fréquente : renvoyer les mêmes pièces trois fois de suite.

  1. 1

    Quelles pièces sont déjà cochées ?

    Ouvrez la zone de vérification depuis votre espace joueur et regardez quelles pièces sont déjà cochées comme reçues, pour éviter les doublons.

  2. 2

    Une photo à plat, sans reflet

    Photographiez votre pièce d'identité bien à plat, les quatre coins visibles et sans reflet ; une photo nette évite un aller-retour inutile.

  3. 3

    Une adresse lisible du premier coup ?

    Ajoutez un justificatif de domicile de moins de trois mois au nom du compte : la date et l'adresse doivent se lire sans zoom.

  4. 4

    Le titulaire identique partout

    Déclarez la preuve de paiement qui correspond à votre dépôt, avec le nom du titulaire identique à celui de la pièce d'identité envoyée.

  5. 5

    Surveillez votre boîte mail

    Attendez le retour par e-mail ou dans l'espace joueur, puis gardez les fichiers d'origine : une nouvelle demande se traite plus vite avec eux.

Au moment de scanner

Vous envoyez trois pièces, chacune répond à une question précise

Chez nous, la liste des pièces reste courte et ne change pas en cours de route ; seule la preuve de paiement suit votre dépôt.

Pièce d'identité

DocumentCe qu'il prouveCe qui doit apparaître
Ce qu'il prouveVotre nom et votre âge
Ce qui doit apparaîtrePhoto nette, recto et verso, sans reflet

Justificatif de domicile

DocumentCe qu'il prouveCe qui doit apparaître
Ce qu'il prouveVotre adresse actuelle
Ce qui doit apparaîtreDate récente, adresse et nom lisibles

Preuve de paiement

DocumentCe qu'il prouveCe qui doit apparaître
Ce qu'il prouveLe moyen utilisé pour déposer
Ce qui doit apparaîtreTitulaire, dernière opération et date visibles

Pièce d'identité

DocumentCe qu'il prouveCe qui doit apparaître
Ce qu'il prouveQue la personne photographiée est bien vous
Ce qui doit apparaîtreVisage entier, pièce tenue à la main, sans filtre
Ce que ça débloque

Trois moments qui déclenchent le contrôle d'identité

Votre première demande de retrait

Vous demandez votre premier retrait : l'argent va sortir du compte, donc la licence MGA/B2C/482/2019 impose de savoir à qui il appartient avant de l'envoyer. Le casino demande alors une pièce d'identité, un justificatif de domicile, une preuve de paiement, parfois un selfie avec la pièce.

Un moyen inconnu, une preuve à fournir

Vous ajoutez un moyen de paiement que le casino ne connaît pas encore : il veut voir que le compte est bien à votre nom. Une preuve de paiement au nom du titulaire suffit souvent, par exemple une capture montrant clairement l'opération.

Vous relevez votre plafond de dépôt

Vous souhaitez relever votre plafond de dépôt : comme le risque augmente, le casino peut demander une pièce d'identité et un justificatif de domicile à jour. Ce n'est pas un refus, c'est une vérification avant d'accepter le nouveau plafond.

Cinq pièces à prévoir

Une réponse claire débloque votre versement

La licence Malta Gaming Authority MGA/B2C/482/2019 impose à l'opérateur de connaître l'origine de l'argent déposé et joué. Le contrôle des fonds est une étape AML de routine : il ne met pas en cause votre personne, seulement le parcours de vos fonds.
Du relevé bancaire au selfie
Selon le dossier, le casino peut réclamer une ou plusieurs de ces pièces :
  • Preuve de paiement du dépôt concerné
  • Relevé bancaire des mouvements récents
  • Pièce d'identité du titulaire du compte
  • Justificatif de domicile à votre nom
  • Selfie avec la pièce d'identité
Les retours

Un document refusé se répare presque toujours

Votre envoi est-il une capture ?
Une capture d'écran perd la texture du papier et les sécurités du document : le service vérification ne peut pas la valider et la renvoie. Photographiez la pièce d'origine posée à plat Envoyez le fichier brut, jamais une capture
Un document à moitié visible
Quand un coin de la pièce, un tampon ou le bas du justificatif manque, le document perd sa valeur de preuve. Recadrez large, les quatre bords visibles Refaites la photo en pleine lumière
Alignez le nom sur vos papiers
Le nom ou l'adresse du justificatif diffère de ceux du compte : le casino ne peut pas relier le papier au joueur. Utilisez un justificatif au nom exact du compte Signalez tout changement d'adresse avant l'envoi
5 réponses

Posez vos questions sur la vérification

Combien de temps avant d'être vérifié chez Litbit Casino ?
+
Comptez en moyenne 26 heures entre l'envoi complet de vos pièces et la validation, selon Litbit Casino. Un dossier lisible part plus vite, tandis qu'une photo floue relance le délai. Vous recevez un message dès que le contrôle est terminé.
Mon nom a changé, mes anciens documents posent-ils problème ?
+
Non, mais la pièce d'identité doit être valide et porter votre nom actuel. Joignez l'acte qui justifie le changement, comme un certificat de mariage. Le service vérification recoupe alors les deux noms avant de valider.
Faut-il être vérifié avant de déposer de l'argent ?
+
L'envoi des pièces est exigé au plus tard avant votre premier retrait, mais le casino peut le demander dès l'inscription ou au premier dépôt. Préparez vos documents en avance pour éviter l'attente. Écrivez à [email protected] si le délai vous semble long.
Mes pièces restent-elles valables pour toujours ?
+
Non. Une pièce arrive à expiration et un justificatif de domicile se périme vite, donc nous pouvons redemander un envoi. Le même titulaire doit apparaître sur chaque fichier. Gardez vos originaux à portée de main pour aller plus vite.
Que faire si une pièce est refusée ?
+
Vérifiez d'abord le motif dans le message reçu, souvent un reflet ou un bord coupé. Refaites la photo à plat, en couleurs et sans cache, puis renvoyez-la. Un appel au service vérification clarifie le point bloquant.